Questions Fréquemment Posées

Vous trouverez ici les questions les plus fréquentes.
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ARRIVÉE & DÉPART

1. À quelle heure est le check-in et le check-out ?
   Arrivée à partir de 14h00, départ avant 11h00.

2. Quelle est la taxe de résilience climatique ?
   2 € par chambre et par nuit (information pour 2026), à payer à la réception à l'arrivée pour les réservations téléphoniques directes, tandis que pour les réservations en ligne, il sera déjà inclus.

3. Proposez-vous un départ tardif ?
   Oui, selon disponibilité. Veuillez consulter la réception.

4. Y a-t-il une douche après le départ ?
   Oui, à réserver la veille du départ.

WI-FI

1. Y a-t-il du Wi-Fi ?
   Oui, gratuit dans tout l’hôtel et les chambres.

2. Comment se connecter ?
   Un code secret est remis lors du check-in.

CHAMBRES & ÉQUIPEMENTS

1. Quels équipements sont inclus ?
   Climatisation, TV LCD, Wi-Fi gratuit, machine à café/thé, mini-réfrigérateur, miroir, serviettes & serviettes de plage, salle d’eau/WC, sèche-cheveux, articles de toilette.

2. Eau en bouteille ? Oui, une grande bouteille à l’arrivée.

3. Nettoyage ? Tous les jours, serviettes changées chaque jour, draps 3 fois par semaine.

INSTALLATIONS DE L’HÔTEL

1. Distributeur automatique ? Oui, à 100 m.

2. Mini-marché ? Oui, à 100 m.

PLAGE

1. Serviettes de plage fournies ? Oui, gratuitement.

2. Équipements de la plage ? Transats gratuits, douche, beach bar.

RÉSERVATION DE RESTAURANT

1. Faut-il réserver le restaurant à la carte ? Oui, c’est nécessaire les soirs avec de la musique live.

2. Sans gluten ? Oui.

3. Allergies ? À signaler à la réception lors de l’arrivée.

4. Végétarien ? Oui.

5. Vegan ? Oui.

BÉBÉS

1. Lit bébé ? Oui, gratuit pour les enfants de moins de 2 ans.

2. Chauffe-biberon/stérilisateur ? Non.

3. Couches au mini-marché ? Oui.

4. Repas pour bébés ? Légumes bouillis ou purées disponibles, demandez au maître d’hôtel.

♿ PERSONNES À MOBILITÉ RÉDUITE

1. Chambres adaptées ? Non.

2. Accès fauteuil roulant ? Non recommandé.

3. Convient aux personnes à mobilité réduite ? Non, nombreux escaliers.

4. Douche ou baignoire ? Douche.

DIVERS

1. Excursions ? Oui, via un partenaire externe.

2. Animaux admis ? Non.

3. Location de voiture ? Oui, via la réception.

4.  Location de vélo ? Oui, via un partenaire externe.